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    年关将至,也正是美容院冲刺业绩的时候,在这段时间,想要在过年前做美容护理、美发造型、美甲彩妆的客户可谓是络绎不绝,那么如何把握住这段时间,在年末创造出更好的业绩呢?小编今天就为您解答这一问题。

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      在顾客数量增多的情况下,提升服务就显得尤为重要。由于顾客太多,美容师应接不暇,就会发生招待不周的现象,顾客等待的时间太久,美容师对接时间长,顾客对服务态度不甚满意,就会影响其对美容院的评价。
     

      针对这种情况,可以利用网上预约系统,让顾客在到店之前提前预约登记,这样就能在顾客到来之前做好准备,合理规划。网上预约系统可以使美容院的日常工作变得更为统筹、有效率。在预约顾客到店之后,迅速安排美容师为其服务,一定要注意服务态度,要让顾客感受到热情和关怀,用专业的技能让顾客放心、信赖。
     

      若是店内人数不够,可以招聘美容师,增加人手。在招美容师的时候一定要看重他的专业技能和服务态度。招聘的美容师进店之后要进行一定的培训,让其了解店内的具体情况,并提醒他注意服务态度,在工作的过程中不断提高专业技能。
     

      在年末,美容师的工作十分的繁重,往往连续工作很多天,身心都变得很疲惫。美容院可以在不影响日常工作的前提下,为美容师安排调休,让美容师在辛苦的工作之余得到适当的休息,以便其调整精力,更好地工作,更好地创造业绩。
     

      除了让员工调休之外,给予一定的物质奖励能够有效地提高员工的工作积极性。在月底评选本月表现突出,业绩领先的员工,设定最佳员工奖,给予一定的奖金或奖品,充分激发员工的工作热情的,激励员工再接再厉,争创更好的业绩。
     

      在过年前夕,开展活动促销也不失为提高业绩的一个有效手段,可以选择一天举行促销活动,例如积存的产品可以大幅度地降价,吸引顾客的兴趣,也可以起到消化库存的作用;前二十位进店的顾客可以享受一定的折扣或是赠送一些小礼品等方式吸引顾客进店消费。通过诸如此类的方式为美容院招揽顾客,扩展顾客数量。
     

      以上就是美容院在年末创造业绩的一些方式,希望能对您有些许启发,只要努力、用心去做,一定可以在年前再创美容院业绩新辉煌!

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